【曝光台】“DaDa英语”课程被“偷梁换柱” 授课質量遭吐槽

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导读：近日，海内電商專業消费调处平台“電诉寶”（315.100EC.CN）接到用户投诉上海卓赞教诲科技有限公司旗下“DaDa英语”，称课程被“移花接木”，讲课質量遭吐槽。别的，据“電诉寶”接到用户對“DaDa英语”的投诉案例顯示，“DaDa英语”存收集讹诈、霸王条目等問題。

2020年6月15日，“電诉寶”接到浙江省的许密斯投诉称她于2018年5月和2019年12月采辦的上海卓赞教诲科技有限公司旗下DaDa英语课程包，包括外教主修课，主修课為30分钟/節，且購课時dada公司许诺所有课程均无有用期。2020年6月10日，DaDa公司私行将48節一對一主修课酿成了所谓的白话课，30分钟每節课酿成了25 分钟每節课，固定天資外教酿成了无天資國籍紊乱闲散职員，固定课本也被扭转。同時，210節无有用期的主修课全数被强迫加之了有用期。

嗒嗒（DaDa）英语從属于上海卓赞教诲科技有限公司，是一款專注于K12范畴的專業在線青少兒英语教诲利用。自2013年建立以来，經由過程不竭地完美成长，嗒嗒英语現支撑iPad雙向視频互動课堂，讓家长可用iPhone等挪動终端监控孩子進修环境。嗒嗒英语重要和一些英语教诲出书社互助，引進外洋原版课本，并在此根本长進行本土化二次研發，针對 5-6 岁、7-9 岁、10-12岁、13-16 岁四個分歧春秋段的孩子，将课本分為20個级别，教員也均来自英语母语的國度。

别的，据海内電商專業消费调处平台“電诉寶”(微信ID：DSWQ315)受理用户维权案例顯示，“DaDa英语”存在收集讹诈、霸王条目等問題。

【案例】“DaDa（嗒嗒）英语”课程内容被无端點窜 售後坚苦

王 密斯投诉称她于2017年10月“嗒嗒英语”產物，6月10日，嗒嗒英语单方体系進级私行點窜公约，把我账号内可以提現的500元奖學金私行進级成钻石无 法提現，同時将那時嗒嗒方许诺的转先容或赠课或分享朋侪圈转赠课的24接客私行修改為24接，時长只有25分钟，无固定教員的白话精灵课。而且加之有课時 有用期。

接到该用户投诉後，咱们第一時候将投诉案件移交该平台相干事情职員督辦好善处置，但截至發稿前，咱们還没有收到来自被投诉平台的任何有關处置复兴。

為更好帮忙消费者解决收集 胶葛 ，做好用户與電商辦事的桥梁，运行近十年的海内電商專業消费调处平台“電诉寶”（ 315.100EC.CN ）全新上線了新体系。新体系实現 一键投诉、24h在線、自助维权、同步直达、及時处置、進度盘問、评價系统、法令乞助、大数据阐發 等诸多功效，真正实現了“每天315”，成為 千万万万電商用户的“網購维权神器”。今朝，平台“绿色通道”辦事向泛博電商平台開放，電商可自立申请入驻，及時受理、反馈和盘問用户 得意度 评價。

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